Юридическим лицам

Адресная доставка товаров для интернет-магазинов, производителей и ритейла

КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС

Мы обеспечиваем индивидуальный подход к каждому клиенту. Заключая договор с компанией TINCKER, вы получаете высокий уровень клиентского сервиса и гарантированное выполнение KPI.
На этапе подписания договора компания TINCKER прорабатывает все необходимые бизнес-процессы совместно с партнером, с учетом специфики вашего товара и географии доставки. За вашей компанией закрепляется руководитель отдела доставки, который семь дней в неделю контролирует успешную реализацию вашего проекта:
  1.  Обеспечение качества, своевременности и полноты доставки.
  2.  Оперативный ответ на рекламации, вопросы или пожелания от клиента.
  3.  Предоставление отчетности о статусе выполнения заказов, KPI.
  1.  Договорное сопровождение и обсуждение изменений условий договора, включая новые услуги и операционные инструкции.
Операционное сопровождение работы проекта 24/7 обеспечивают логисты и координаторы компании TINCKER:
  1.  Маршрутизация доставки товара по адресам согласно заявкам.
  2.  Контроль работы склада и водителя-экспедитора. Обеспечение доставки товара, полноты и своевременности отгрузки.
  1. Информирование о расхождении при приемке товара на складе.
  2. Информирование об отсутствии связи с получателем товара.
  3. Мониторинг, статусы, оперативная связь в случае отклонений и т.д.

Помимо всего прочего, предлагаем экспедиторские услуги в Московской области.

Богатый опыт компании, превосходный сервис обслуживания, высокая квалификация, доступные цены и многое другое — все это для вас.

Транспортно-экспедиторские услуги Москва — непростая задача, которую должны выполнять профессионалы. Высококвалифицированный персонал нашей компании легко и быстро любую из поставленных задач, во время работы не будет никаких проблем.

Мы выполняем:

  • упаковку грузов;
  • погрузку, распределение вещей;
  • сопровождение;
  • разгрузку.

Любые тонкости, сложные ситуации, трудности в пути — теперь все это наша проблема. Гарантируем ответственность и максимально доступные цены.

Звоните:

8 (800) 302-63-03

Ждем ваши обращения по телефону, через электронную заявку на сайте, почту или форму обратного звонка.